Giới thiệu tổng quan về INEXT VIETNAM STORE

INEXT VIETNAM STORE là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam chuyên phân phối các sản phẩm công nghệ cao cấp, tập trung chủ yếu vào các thiết bị tai nghe, sạc dự phòng và cáp sạc. Với sứ mệnh mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng, bền bỉ và công nghệ tiên tiến, INEXT VIETNAM STORE đã xây dựng được uy tín vững chắc trên thị trường công nghệ trong nước.

Công ty không chỉ chú trọng vào việc lựa chọn các sản phẩm có thiết kế hiện đại mà còn đảm bảo tính năng sử dụng tối ưu, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Đặc biệt, INEXT VIETNAM STORE luôn cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất, áp dụng các tiêu chuẩn kiểm định nghiêm ngặt nhằm đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay người dùng đều đạt chất lượng cao nhất.

Chuyên môn sâu về sản phẩm của INEXT VIETNAM STORE thể hiện rõ qua việc lựa chọn các thiết bị tai nghe với công nghệ âm thanh tiên tiến như:

• Driver Dynamic và Balanced Armature: Tối ưu hóa chất lượng âm thanh, mang lại trải nghiệm nghe nhạc sống động, chi tiết.
• Khử ồn chủ động (ANC): Giúp giảm thiểu tiếng ồn môi trường, nâng cao chất lượng đàm thoại và nghe nhạc trong điều kiện ồn ào.
• Kết nối Bluetooth 5.0 trở lên: Đảm bảo tốc độ truyền tải nhanh, ổn định và tiết kiệm năng lượng.

Về mảng sạc dự phòng, INEXT VIETNAM STORE cung cấp các sản phẩm tích hợp công nghệ sạc nhanh (Quick Charge, Power Delivery) với dung lượng đa dạng từ 5.000mAh đến 30.000mAh, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng từ người dùng cá nhân đến doanh nghiệp. Các sản phẩm này được thiết kế với chip quản lý năng lượng thông minh, bảo vệ an toàn cho thiết bị khỏi các hiện tượng quá tải, quá nhiệt hay đoản mạch.

Đối với cáp sạc, INEXT VIETNAM STORE ưu tiên các loại cáp có khả năng truyền tải dữ liệu tốc độ cao, hỗ trợ sạc nhanh và tương thích với nhiều chuẩn kết nối như USB-C, Lightning, Micro USB. Vật liệu chế tạo cáp thường là sợi nylon bện hoặc cao su TPE, giúp tăng độ bền, chống đứt gãy và chống rối hiệu quả.

Quy trình kiểm định chất lượng tại INEXT VIETNAM STORE được thực hiện nghiêm ngặt qua các bước:

• Kiểm tra nguồn gốc xuất xứ và chứng nhận chất lượng từ nhà sản xuất.
• Thử nghiệm hiệu suất hoạt động trong điều kiện thực tế.
• Đánh giá độ bền vật lý và khả năng chống chịu các tác động môi trường.
• Kiểm tra an toàn điện và khả năng tương thích với các thiết bị khác.

INEXT VIETNAM STORE cũng chú trọng đến dịch vụ hậu mãi với chính sách bảo hành rõ ràng, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và tư vấn chuyên sâu nhằm giúp khách hàng khai thác tối đa hiệu năng sản phẩm.

Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu sắc về công nghệ, INEXT VIETNAM STORE không ngừng nghiên cứu và phát triển để mở rộng danh mục sản phẩm, đồng thời hợp tác với các thương hiệu công nghệ uy tín trên thế giới nhằm mang đến giải pháp công nghệ toàn diện và hiện đại nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.

Danh mục sản phẩm đa dạng và chất lượng cao

Tai nghe công nghệ cao

INEXT VIETNAM STORE cung cấp một hệ sinh thái tai nghe đa dạng, bao gồm tai nghe không dây true wireless, tai nghe chụp tai (over-ear), và tai nghe nhét tai (in-ear), đáp ứng nhu cầu từ người dùng phổ thông đến các chuyên gia âm thanh. Các sản phẩm được lựa chọn kỹ lưỡng từ các thương hiệu hàng đầu thế giới, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng và hiệu suất cao.

Công nghệ chống ồn chủ động (ANC) là một trong những điểm nổi bật của các mẫu tai nghe tại INEXT. ANC sử dụng các micro tích hợp để thu nhận tiếng ồn môi trường, sau đó tạo ra sóng âm ngược pha nhằm triệt tiêu tiếng ồn không mong muốn, giúp người dùng tận hưởng âm thanh trong trẻo, không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn xung quanh. Công nghệ này đặc biệt hữu ích trong môi trường ồn ào như trên máy bay, tàu điện ngầm hoặc văn phòng đông người.

Về mặt âm thanh, tai nghe tại đây được trang bị driver chất lượng cao, với dải tần rộng từ 20Hz đến 20kHz hoặc hơn, mang lại âm bass sâu, âm mid rõ ràng và âm treble sắc nét. Một số mẫu còn tích hợp công nghệ âm thanh vòm 3D hoặc hỗ trợ codec âm thanh cao cấp như aptX, LDAC, giúp tăng cường trải nghiệm nghe nhạc và xem phim.

Khả năng kết nối Bluetooth của các tai nghe cũng được chú trọng với chuẩn Bluetooth 5.0 trở lên, đảm bảo kết nối ổn định, phạm vi kết nối rộng và tiêu thụ năng lượng thấp. Thời lượng pin của các sản phẩm dao động từ 6 đến 30 giờ sử dụng liên tục, kèm theo hộp sạc tiện lợi hỗ trợ sạc nhanh và sạc không dây.

Thiết kế ergonomically được áp dụng để tối ưu sự vừa vặn và thoải mái khi đeo trong thời gian dài, giảm thiểu áp lực lên tai và đầu. Vật liệu sử dụng thường là da nhân tạo cao cấp hoặc mút xốp memory foam, giúp cách âm tốt và tăng cường độ bền cho sản phẩm.

Sạc dự phòng – Giải pháp năng lượng di động

Trong bối cảnh thiết bị di động ngày càng trở nên thiết yếu, sạc dự phòng (power bank) đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động liên tục của smartphone, tablet, laptop và các thiết bị khác. INEXT VIETNAM STORE cung cấp các mẫu sạc dự phòng với dung lượng đa dạng từ 5.000mAh đến 30.000mAh, phù hợp với nhiều mục đích sử dụng:

• Dung lượng nhỏ (5.000mAh - 10.000mAh): Phù hợp với người dùng cá nhân, dễ dàng mang theo hàng ngày, đủ để sạc đầy một hoặc hai lần cho smartphone.
• Dung lượng trung bình (10.000mAh - 20.000mAh): Dành cho người dùng cần sạc nhiều thiết bị hoặc sử dụng trong các chuyến đi dài ngày.
• Dung lượng lớn (trên 20.000mAh): Phù hợp với doanh nghiệp, người dùng chuyên nghiệp hoặc các thiết bị có nhu cầu năng lượng cao như laptop, máy ảnh kỹ thuật số.

Các sản phẩm được trang bị công nghệ sạc nhanh như Quick Charge, Power Delivery (PD), giúp rút ngắn thời gian sạc tối đa. Hệ thống bảo vệ an toàn tích hợp bao gồm:

• Bảo vệ quá dòng (Over-current protection)
• Bảo vệ quá áp (Over-voltage protection)
• Bảo vệ quá nhiệt (Over-temperature protection)
• Bảo vệ ngắn mạch (Short-circuit protection)

Những tính năng này đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thiết bị và người sử dụng, đồng thời nâng cao độ bền của sạc dự phòng. Thiết kế nhỏ gọn, trọng lượng nhẹ, cùng với các chi tiết như đèn LED hiển thị dung lượng pin, cổng USB-C, USB-A đa năng giúp khách hàng dễ dàng sử dụng và mang theo mọi lúc mọi nơi.

Cáp sạc cao cấp – Kết nối bền bỉ và nhanh chóng

Cáp sạc là phụ kiện thiết yếu để duy trì kết nối và truyền tải năng lượng cho các thiết bị công nghệ. INEXT VIETNAM STORE cung cấp đa dạng các loại cáp sạc với chuẩn kết nối phổ biến:

• USB-C: Chuẩn kết nối hiện đại, hỗ trợ sạc nhanh và truyền dữ liệu tốc độ cao, tương thích với nhiều thiết bị như smartphone, laptop, tablet.
• Lightning: Dành riêng cho các thiết bị Apple như iPhone, iPad, với khả năng truyền dữ liệu và sạc nhanh ổn định.
• Micro USB: Chuẩn kết nối phổ biến trên các thiết bị cũ hoặc thiết bị phụ trợ như tai nghe, loa Bluetooth.

Cáp sạc tại INEXT được sản xuất từ chất liệu cao cấp như lõi đồng nguyên chất, vỏ bọc nylon chống đứt gãy, chống oxy hóa, giúp tăng độ bền và khả năng chịu lực trong quá trình sử dụng hàng ngày. Các sản phẩm hỗ trợ công nghệ sạc nhanh (Quick Charge, Power Delivery) và truyền dữ liệu tốc độ cao (USB 3.0, USB 3.1), giúp tiết kiệm thời gian sạc và đồng bộ dữ liệu hiệu quả.

Thiết kế cáp cũng được chú trọng với lớp vỏ bọc chắc chắn, chống rối, đầu cắm mạ vàng hoặc hợp kim nhôm giúp tăng khả năng tiếp xúc và chống ăn mòn. Độ dài cáp đa dạng từ 0.5m đến 2m, phù hợp với nhiều tình huống sử dụng khác nhau như sạc tại bàn làm việc, trong xe hơi hoặc khi di chuyển.

Chính sách và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp

INEXT VIETNAM STORE không chỉ tập trung vào việc cung cấp sản phẩm công nghệ chất lượng cao mà còn xây dựng một hệ thống dịch vụ khách hàng bài bản, chuyên nghiệp nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng. Việc thiết lập các chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng với thời gian bảo hành dài hạn là một trong những điểm mạnh nổi bật của công ty. Điều này không chỉ giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm mà còn thể hiện cam kết của INEXT trong việc đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Chính sách bảo hành của INEXT được thiết kế chi tiết, bao gồm:

• Thời gian bảo hành tiêu chuẩn kéo dài từ 12 đến 24 tháng tùy theo loại sản phẩm và nhà sản xuất.
• Hỗ trợ đổi trả nhanh chóng trong vòng 7 ngày đầu tiên nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sản phẩm không đúng mô tả.
• Dịch vụ bảo trì và sửa chữa chuyên nghiệp với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, sử dụng linh kiện chính hãng để đảm bảo hiệu suất và độ bền sản phẩm.

Đội ngũ nhân viên tư vấn tại INEXT luôn được đào tạo chuyên sâu về kiến thức sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng. Họ không chỉ giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng mà còn tư vấn về các giải pháp công nghệ tối ưu, cân đối giữa hiệu năng và ngân sách. Việc này giúp khách hàng tránh được những sai lầm khi mua sắm, đồng thời nâng cao sự hài lòng và tin tưởng vào thương hiệu.

Bên cạnh đó, INEXT VIETNAM STORE phát triển hệ thống bán hàng đa kênh, bao gồm:

• Cửa hàng vật lý với không gian trưng bày hiện đại, cho phép khách hàng trải nghiệm trực tiếp sản phẩm trước khi quyết định mua.
• Nền tảng thương mại điện tử thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ thanh toán đa dạng và giao hàng nhanh chóng trên toàn quốc.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến qua các kênh như chat, hotline, email, giúp giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.

Việc áp dụng mô hình bán hàng đa kênh không chỉ giúp INEXT mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng trong việc lựa chọn hình thức mua sắm phù hợp với thói quen và điều kiện cá nhân.

INEXT cũng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi định kỳ nhằm tri ân khách hàng trung thành và thu hút người tiêu dùng mới. Các chương trình này được thiết kế đa dạng, bao gồm:

• Giảm giá trực tiếp trên sản phẩm công nghệ cao cấp.
• Tặng kèm phụ kiện hoặc dịch vụ bảo hành mở rộng.
• Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mua sắm theo nhóm hoặc doanh nghiệp.
• Chương trình tích điểm đổi quà hấp dẫn, giúp khách hàng nhận được giá trị gia tăng lâu dài.

Đặc biệt, INEXT VIETNAM STORE luôn chú trọng cập nhật và áp dụng các xu hướng công nghệ mới nhất trên thế giới. Công ty có bộ phận nghiên cứu thị trường chuyên sâu, theo dõi sát sao các sản phẩm công nghệ tiên tiến, từ đó lựa chọn và nhập khẩu những mặt hàng phù hợp với thị hiếu và nhu cầu sử dụng của người Việt Nam. Việc hợp tác chặt chẽ với các nhà sản xuất uy tín trên toàn cầu giúp INEXT đảm bảo:

• Nguồn hàng ổn định, đáp ứng kịp thời nhu cầu tăng trưởng của thị trường.
• Chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, được kiểm định nghiêm ngặt trước khi đưa ra thị trường.
• Giá thành cạnh tranh nhờ vào chính sách nhập khẩu trực tiếp và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

Việc duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với các nhà sản xuất hàng đầu còn giúp INEXT nhanh chóng tiếp cận các công nghệ đột phá, từ đó mang đến cho khách hàng những sản phẩm có tính năng vượt trội, đáp ứng tốt nhất các yêu cầu về hiệu suất, độ bền và tính năng thông minh.

Hệ thống dịch vụ khách hàng của INEXT cũng được trang bị các công cụ quản lý hiện đại, bao gồm phần mềm CRM (Customer Relationship Management) giúp theo dõi lịch sử mua hàng, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng. Điều này giúp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài và tăng cường sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.

Ngoài ra, INEXT VIETNAM STORE còn chú trọng đào tạo liên tục đội ngũ nhân viên về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và cập nhật kiến thức sản phẩm mới nhất. Việc này đảm bảo mỗi nhân viên đều có khả năng tư vấn chuyên nghiệp, giải quyết các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.